AGB`S

CMH Austria GmbH + CO KG
die CMH Austria GmbH + CO KG ist ausschließlich Vermittler:
Wir vermitteln an folgende Firma mit Sitz in Kanada:
Leistungsträger:
Canadian Mountain Holidays, LP. Box1660, 217 Bear St. Banff, AB, Canada T1L 1J6


Es gelten die AGB`s der Canadian Mountain Holidays:

ANZAHLUNGEN

Die nachfolgenden Beträge zur Anzahlung sind zum Zeitpunkt der Buchung fällig. Wir nehmen Banküberweisungen auf unser Can$-Konto und Kreditkarten mit 1,5 % Preisaufschlag als Zahlungsmittel an. Kreditkarten: MasterCard, American Express und VISA.
VISA


- Die Anzahlung beträgt 20 % der Gesamtreisekosten.
Hinweis: Bei sämtlichen Stornierungen einer Buchung wird eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 250,00 Can$ (zuzüglich Steuern) erhoben.

- Ihre Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 250,00 Can$ (zuzüglich Steuern) wird auf alle Änderungsanfragen unter folgenden Umständen erhoben:


- Sie machen eine neue Buchung in derselben Saison oder im gleichen Kalenderjahr.

- Sie finden einen anderen Gast für Ihre Originalbuchung (Namensänderung).


RESTZAHLUNG
Wählen Sie eine der folgenden Methoden:

- Überweisung auf unser Can$ Konto

- Abbuchung des vollen Betrags zu einem bestimmten Datum von Ihrer Kreditkarte

- Andere Zahlungsvorkehrungen bis spätestens 12 Wochen vor Ihrem Trip.

- Die Restzahlung ist 12 Wochen vor Tripstart fällig.


Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:

- Banküberweisung auf unser Can$ Konto
Wenn sie Überweisung an unsere Bank vornehmen, setzen Sie sich für Angaben zu unserer Bankverbindung bitte mit uns in Verbindung.
Stellen Sie sicher, dass Zahlungsanweisungen ihren Namen und die Tripnummer/-woche enthalten.

-Kreditkarten mit 1,5% Aufschlag: MasterCard oder VISA Card

Alle Preise in kanadischen Dollar ( Can$ ). Änderungen vorbehalten.


NEW GUEST CREDIT

Wenn du schon einmal mit CMH ski gefahren bist und einen neuen Gast zu CMH bringst, belohnen wir deinen Aufwand mit einem New Guest Credit für die Lodge in höhe von 7% vom Nettopreis des Trips.


Stornierungsbedingungen:

Stornierungsbedingungen:
I.) Wenn Sie Ihren Trip mehr als 12 Wochen vor Tripstart stornieren, dann können Sie
1. Ihr Guthaben auf einen neuen Trip im gleichen Kalenderjahr übertragen. Dabei wird eine Umbuchungsgebühr von Can$ 250,00 (zuzüglich Steuern) einbehalten.
2. einen Ersatz für Ihre Buchung suchen und dadurch keine finanziellen Einbußen haben.

II.) Wenn Sie Ihren Trip weniger als 12 Wochen aber mehr al 4 Wochen vor Tripstart stornieren, haben Sie die folgenden Möglichkeiten:
1. Übertragen Sie Ihr Guthaben auf einen neuen Trip in der gleichen Wintersaison. Dabei wird eine Gebühr von CAN$ 500,00 (zuzüglich Steuern) einbehalten.
2. Übertragen Sie Ihr Guthaben auf einen neuen Trip innerhalb des gleichen Kalenderjahres. Dabei wird eine Gebühr von 20 % des Trippreises einbehalten.
3. Finden Sie einen Ersatz für Ihre Buchung und haben dadurch keine finanziellen Einbußen.

III.) Wenn Sie Ihren Trip 4 Wochen oder weniger als 4 Wochen vor Tripstart stornieren, dann haben Sie die folgenden Möglichkeiten:
1. Übertragen Sie Ihr Guthaben auf einen neuen Trip in der gleichen Wintersaison. Dabei wird eine Gebühr von CAN$ 1.500,00 (zuzüglich Steuern) einbehalten.
2. Übertragen Sie Ihr Guthaben auf einen Trip innerhalb des gleichen Kalenderjahres. Dabei wird eine Gebühr von 50 % des Trippreises einbehalten.
3. Finden Sie einen Ersatz für Ihre Buchung und haben dadurch keine finanziellen Einbußen.

2017 Kalender Jahr: 01.01. – 31.12.2017
2017 Wintersaison: 01.12.2016 – 07.05.2017




Stornierung privater/exklusiver Trips
Anzahlungen können auf eine andere Privatwoche ausschließlich in der gleichen Wintersaison übertragen werden. Diese können nicht auf eine andere Saison, Standardbuchungen in anderen Gebieten oder auf andere private Wochen in der Saison als Gutschrift auf die Restzahlung übertragen werden. Die Restzahlung ist 12 Wochen vor Tripstart fällig und nicht erstattbar.

Empfehlung: Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Wenn Sie Ihre Zahlung vollständig per Kreditkarte tätigen, können Sie bezüglich Reiserücktrittsversicherung mit Ihrem Kreditkartenanbieter Kontakt aufnehmen.

Rückerstattung

Durch unsere Rückerstattungsgarantie sind Fälle abgedeckt, wo wir aufgrund von Wetter oder anderen Widrigkeiten nicht fliegen können. Das betrifft dann alle Teilnehmer des Trips!
Wichtig: Im Falle von Verletzung, Krankheit oder weil man auf eigenen Wunsch, nur einen Teil der möglichen Höhenmeter in Anspruch genommen hat und aus diesem Grund unter der garantierten Höhenmetern bleibt, wird nicht rückerstattet.

Signature Trips/Ski Fusion/Powder Intro & Masters/Steep shots and pillow drops

In dem Fall, dass Sie Ihre garantierten Höhenmeter nicht erreichen, erstatten wir Ihnen:

- Saison 2016/17 und 2017/18: CAN$ 145,00 pro nicht gefahren 1.000 Höhenmetern.

Small Group Trips/Steep Camp

In dem Fall, dass Sie Ihre garantierten Höhenmeter nicht erreichen können (z. B. Wetter), erstatten wir Ihnen:

- Saison 2016/17 und 2017/18: CAN$ 160,00 pro nicht gefahren 1.000 Höhenmetern.

WICHTIGE HINWEISE
Ab 12 Wochen vor dem Anfangsdatum Ihres Trips können eingezahlte Gelder nicht mehr zurückerstattet werden. Sobald ein Platz bei CMH gebucht und das Geld der entsprechenden Buchung gutgeschrieben wurde, kann das Geld nicht mehr zurückerstattet werden. Auch wenn Gäste die Buchung stornieren, wird das Geld nicht zurückerstattet. Zum Zeitpunkt der Stornierung wird eine Stornogebühr in Höhe des eingezahlten Betrags erhoben. Dieser Stornobetrag kann in eine Gutschrift für einen anderen Ski- oder Wandertrip im gleichen Kalenderjahr umgewandelt werden. Das heißt, dass das Geld für einen günstigeren Trip verwendet werden kann (nur für den Preis des eigentlichen Trips). Nicht genutzte Gutschriften können für einen weiteren Platz im gleichen Kalenderjahr verwendet werden oder werden als Stornogebühren einbehalten. Die Gutschrift kann auch für einen teureren Trip im gleichen Kalenderjahr verwendet werden, wobei der Gast für die Preisdifferenz aufzukommen hat.

Die Gutschrift kann nicht für weitere Höhenmeter, Einkäufe, Konsumationen an der Bar, Massagen oder Anzahlungen für zukünftige Kalenderjahre verwendet und auch nicht in bar ausbezahlt werden. Die Gutschrift kann nur von der Person genutzt werden, welche die Buchung vorgenommen hat, wobei diese Person die Gutschrift schriftlich einem anderen Skifahrer übertragen kann, der eine neue Buchung bei CMH vornimmt. Die Gutschrift kann nicht auf eine bestehende Buchung übertragen werden.

Recommendation: Empfehlung: Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Wenn Sie Ihre Zahlung vollständig per Kreditkarte tätigen, können Sie bezüglich Reiserücktrittsversicherung mit Ihrem Kreditkartenanbieter Kontakt aufnehmen.

Zusätzliche Gutschriften (Conditional deposits):

Alle zusätzlichen Gutschriften (conditional deposits) müssen auf dem Kundenkonto belassen werden und sind anrechenbar auf zukünftige Lodge- Rechnungen oder Heliski-Trips.

• Diese Gutschriften sind ein Zusatz zur eigentlichen Rückerstattung, vorausgesetzt der Rückerstattungsbetrag bleibt auf dem Kundenkonto.
• Diese können für alle Trips innerhalb der nächsten zwei Jahre verwendet werden.
• Das Guthaben ist zwei Jahre gültig und nicht übertragbar.
• Das Guthaben hat keinen Barwert und ist nicht übertragbar.
• Es ist nur für die Person, die es erhalten hat, verfügbar.

Diese Gutschriften werden gewährt aufgrund von technischem Versagen oder Unmöglichkeit zu fliegen, wenn weniger als die folgenden Höhenmeter gefahren werden




































Tage

Höhenmeter

Fuß

Gutschrift

8

22.290

73.000

Can$ 1.000

7

19.500

64.000

Can$ 1.000

5

13.750

45.000

Can$ 500

4

11.000

36.000

Can$ 500

3

7.250

23.800

Can$ 500












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Unsere Kontaktdaten
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Land
Telefon: +43 699 16216 826
E-Mail: office@cmh-heliskiing.com
Internet: www.cmh-heliskiing.at
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IBAN: AT15 1952 0000 0069 6302
BIC: KRECAT2GXXX
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Webdesign / Entwicklung:
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